RFC 2350

Expectativas para Equipes de Resposta a Incidentes de Segurança Computacional

Computer Security Incident Response Team (CSIRT)
1. Informações sobre o CSIRT

1.1 Nome da Organização

CSIRT SATC - Computer Security Incident Response Team da Associação Beneficente da Indústria Carbonífera de Santa Catarina

1.2 Endereço

SATC - Associação Beneficente da Indústria Carbonífera
Criciúma, Santa Catarina, Brasil

1.3 Fuso Horário

UTC-3 (Horário de Brasília)

2. Informações de Contato

E-mail Principal

csirt@satc.edu.br

Telefone

(48) 3431-7500

Website

https://csirt.satc.edu.br

Horário de Atendimento

Segunda a Sexta: 8h às 18h

Contato de Emergência

Para incidentes críticos de segurança: csirt@satc.edu.br ou (48) 3431-7500

3. Carta de Missão

O CSIRT SATC tem como missão proteger a infraestrutura tecnológica da instituição e da comunidade acadêmica, oferecendo:

  • Resposta rápida e eficaz a incidentes de segurança da informação
  • Suporte técnico especializado em cibersegurança
  • Orientações preventivas e educação em segurança digital
  • Desenvolvimento e implementação de políticas de segurança
4. Constituency (Público-Alvo)

O CSIRT SATC atende:

Comunidade Interna

  • • Estudantes da SATC
  • • Professores e funcionários
  • • Infraestrutura tecnológica institucional

Comunidade Externa

  • • Parceiros acadêmicos
  • • Outras instituições de ensino
  • • Comunidade regional (quando aplicável)
5. Serviços Oferecidos

5.1 Serviços Reativos

  • • Resposta a incidentes de segurança
  • • Análise de malware
  • • Investigação forense digital
  • • Contenção e erradicação de ameaças
  • • Recuperação de sistemas comprometidos

5.2 Serviços Proativos

  • • Monitoramento de segurança
  • • Avaliações de vulnerabilidade
  • • Desenvolvimento de políticas
  • • Treinamentos e conscientização
  • • Consultoria em segurança
6. Políticas de Divulgação de Informações

6.1 Confidencialidade

Todas as informações relacionadas a incidentes são tratadas com estrita confidencialidade, seguindo as melhores práticas de privacidade e proteção de dados.

6.2 Compartilhamento de Informações

Informações sobre ameaças podem ser compartilhadas com outros CSIRTs e autoridades competentes, sempre preservando a confidencialidade dos dados sensíveis.

Disclaimer

Este documento está em conformidade com a RFC 2350 e será atualizado periodicamente para refletir mudanças nos serviços e procedimentos do CSIRT SATC. Para informações mais detalhadas ou esclarecimentos, entre em contato conosco através dos canais oficiais.

CSIRT SATC - Centro de Resposta a Incidentes de Segurança